1. Vertragsgegenstand

1.1

Über den Onlinedienst von Commercesif (Vertragspartener ist die Ruhr-Consulting GmbH) hast du Zugriff auf die vereinbarten Pakete und Add-Ons sowie andere vereinbarte Leistungen (insgesamt und einzeln als „Leistungen“ bezeichnet).

1.2

Um den Onlinedienst zu nutzen, musst du ein Benutzerkonto erstellen, das als „CommercesifKonto“ bezeichnet wird, und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Mit dem Commercesif-Konto kannst du, sowohl unsere kostenlosen, als auch kostenpflichtigen Leistungen bestellen und insbesondere Webseiten (einzeln als „Commercesif-Webseite“ bezeichnet) erstellen, verwalten und bearbeiten.

1.3

Die genauen Details unserer Leistungen und Zahlungen im Rahmen der Pakete und Add-Ons sind in der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung festgelegt. Der konkrete Umfang der Pakete hängt von der jeweiligen Paketauswahl ab.

1.4

Wenn du mehrere Pakete oder Add-Ons buchst, kommt für jedes Paket und jedes Add-On ein separater Vertrag zustande.

1.5

Wir bieten unsere Leistungen ausschließlich Unternehmen an. Wenn du diesen Vertrag für Zwecke abschließt, die hauptsächlich weder deiner gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzuordnen sind, handelst du als Verbraucher.

2. Vertragsschluss bei der Bestellung von Paketen und Add-Ons

2.1

Der Vertrag zwischen dir und uns wird ausschließlich online abgeschlossen. Hierfür musst du entweder ein Commercesif-Konto erstellen oder dich einloggen und eine Leistung, ein Paket oder Add-On auswählen. Durch Klicken auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ stimmst du diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und gibst uns ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.

2.2

Anschließend werden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail senden, in der wir den Eingang deiner Bestellung bestätigen und entweder die Bestellung annehmen oder ablehnen. Der oder die Verträge kommen erst zustande, wenn wir die Annahme per E-Mail erklären.

3. Leistungen von Commercesif, Änderungen der Leistungen und Unterauftragnehmer

3.1

Wir setzen angemessene wirtschaftliche Mittel ein, um dir den Onlinedienst von Commercesif zur Verfügung zu stellen, der für die vereinbarte Nutzung geeignet ist. Aufgrund technischer Gründe und äußerer Einflüsse (wie z. B. Nichtverfügbarkeit der Kommunikationsnetze, Stromunterbrechungen, Hardware- und Softwarefehler) kann eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Commercesif – Webseiten nicht gewährleistet werden.

3.2 Wir betreiben den Onlinedienst als Standard – Leistung für eine Vielzahl von Benutzern und stellen ihn daher in seiner allgemein bereitgestellten Version jedem einzelnen Benutzer zur Verfügung. Wir behalten uns das Recht vor, Leistungen oder Funktionen zu erweitern, zu ändern, zu löschen und Verbesserungen vorzunehmen, insbesondere wenn diese dem technologischen Fortschritt dienen und/ oder notwendig erscheinen, um Missbrauch zu verhindern. Solche Änderungen bei kostenpflichtigen Leistungen nehmen wir nur vor, wenn sie für unsere Benutzer zumutbar sind oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Es entstehen dir keine zusätzlichen Kosten durch solche Änderungen.

3.3

Wenn wir dir unsere Leistungen kostenlos zur Verfügung stellen, erfolgt dies im aktuellen Zustand. In diesem Fall garantieren wir keine spezifischen Funktionen oder sonstigen Features, insbesondere in Bezug auf die Verfügbarkeit. Abweichend von Abschnitt 3.2 können wir dir in diesem Fall jederzeit und ohne Vorankündigung einen aktualisierten oder geänderten Stand der kostenlosen Leistungen zur Verfügung stellen, ohne dies begründen zu müssen.

3.4

Wir behalten uns das Recht vor, verbundene Unternehmen und andere Unterauftragnehmer zur Erbringung unserer Leistungen einzusetzen. Dies ermöglicht es uns, eine effiziente und qualitativ hochwertige Leistungserbringung sicherzustellen. Wir stellen sicher, dass diese Unterauftragnehmer den Datenschutz und die Vertraulichkeit deiner Informationen genauso gewissenhaft behandeln wie
wir selbst.

4. Abgabe und Empfang von Erklärungen

Wenn wir dir im Rahmen des Commercesif- Onlinedienstes die Möglichkeit bieten, Nachrichten oder Erklärungen abzugeben oder zu empfangen, handeln wir lediglich als Übermittler. Es liegt in deiner Verantwortung sicherzustellen, dass solche Erklärungen jederzeit zugestellt werden können.

5. Zahlungsbedingungen, Rechnung und Preisanpassung

5.1

Um den Commercesif-Onlinedienst nutzen zu können, die vereinbarten Pakete und Add-Ons in Anspruch zu nehmen und sonstige Leistungen zu erhalten, bist du verpflichtet, den vereinbarten Preis im Voraus zu zahlen, sofern keine abweichende, schriftliche Vereinbarung getroffen wurde. Auf alle angegebenen Preise kommt noch die jeweils geltende Umsatzsteuer hinzu.

5.2

Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Commercesif wird alle Zahlungen über das vom Benutzer gewählte Zahlungsmittel einziehen.

Falls eine automatische Abbuchung nicht möglich ist, erhält der Benutzer am Tag der Vertragsverlängerung einen Zahlungslink von Commercesif zugeschickt. Die Zahlung für die neue Vertragslaufzeit muss innerhalb von 14 Tagen über diesen Link erfolgen. Zu diesem Zeitpunkt beginnt auch der Zeitraum für etwaige gewährte Rabatte. Wenn Leistungen aufgrund eines vereinbarten Rabatts vergünstigt erbracht werden, bezieht sich dies auf die im Bestellprozess von Commercesif als rabattiert bezeichneten Leistungen und, sofern nicht anders angegeben, auf die erste Vertragsperiode einer Vertragslaufzeit. Die Verlängerung des Vertrags erfolgt anschließend zum nicht rabattierten Preis.

5.3

Bei Zahlungen per Überweisung muss, der von Commercesif vorgegebene Verwendungszweck angegeben werden. Wenn der Benutzer mit einem anderen Verwendungszweck überweist, muss er Commercesif unverzüglich informieren und einen Zahlungsnachweis vorlegen. Der Zahlungsnachweis muss die folgenden Daten vollständig und lesbar enthalten: die Bankverbindung (IBAN) des Absenderkontos, den Namen des Kontoinhabers, das Zahlungsdatum, den Betrag, den Verwendungszweck und die Bankverbindung (IBAN) des Empfängers. Die Nachweispflicht einer Zahlung liegt beim Benutzer von Commercesif.

5.4

Commercesif behält sich das Recht vor, den Zugang zum Onlinedienst vollständig oder teilweise zu sperren und/ oder die Erbringung der Leistungen gemäß dem Vertrag auszusetzen, wenn der Benutzer mit der Erfüllung seiner Zahlungsverpflichtungen aus dem Vertrag ganz oder teilweise mehr als 30 Tage in Verzug ist. In diesem Fall ist Commercesif außerdem berechtigt, die Domain des Benutzers bei der jeweiligen Vergabestelle löschen zu lassen („CLOSE“) sowie die zugehörigen E-Mail-Konten (einschließlich der sich darin befindlichen E-Mails). Commercesif übernimmt keine Haftung für Ausfälle, Schäden oder Umsatzeinbußen, die durch eine Sperrung der Seite aufgrund fehlerhafter oder verspäteter Zahlung verursacht werden, sofern der Fehler oder die Verzögerung vom Benutzer zu verantworten ist.

5.5

Rückbuchungen: Sollte es bei einer Zahlung zu einer Rückbuchung seitens des Benutzers kommen, behält sich Commercesif das Recht vor, das betroffene Commercesif – Konto zu sperren und den entsprechenden Vertrag oder die entsprechenden Verträge ohne Berücksichtigung einer Kündigungsfrist zu kündigen. Eine erneute Nutzung der Commercesif-Onlinedienste wird sodann, erst nach Ausgleich aller offenen Forderungen möglich sein. Gebühren, die durch die Rückbuchung, die Ablehnung einer Zahlung oder die Eröffnung eines Disputs entstehen, können dem Benutzer von Commercesif in Rechnung gestellt werden.

5.6

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise für unsere Leistungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dadurch das Gleichgewicht zwischen Leistung und Gegenleistung nicht beeinträchtigt wird. Dies ist insbesondere der Fall, wenn sich die von uns für die Berechnung des Preises zugrunde gelegten Kosten für die Bereitstellung unserer Leistungen ändern oder wenn wir den Leistungsumfang ändern (z. B. höhere Hosting-Kosten, Bereitstellung neuer Funktionen). Bei bestehenden kostenpflichtigen Verträgen treten die Änderungen zu Beginn des nächsten Vertragszeitraums in Kraft. Wir werden dich mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten der Änderungen darüber informieren. Wenn du innerhalb von 6 Wochen nach Erhalt der Mitteilung keinen Widerspruch einlegst und unsere Leistungen auch nach Ablauf dieser Frist weiterhin nutzt, gelten die Änderungen als verbindlich vereinbart. In der Mitteilung über die Änderungen werden wir dich erneut auf dein Widerspruchsrecht und die Folgen eines Widerspruchs hinweisen.

Du erklärst dich damit einverstanden, dass Ruhr-Consulting GmbH dir gegenüber oder sämtlichen anderen Parteien für keinerlei Änderung, Aussetzung oder Unterbrechung der Dienste von Ruhr-Consulting GmbH haftet.

Wenn durch solche Änderungen zusätzliche Gebührenzahlungen fällig werden, benachrichtigen wir dich vor der Aktivierung dieser spezifischen Änderungen über diese Gebühren. Wenn du solche Gebühren nicht zahlst, können wir (nach eigenem Ermessen) dein Benutzerkonto kündigen, dir weiterhin die zu diesem Zeitpunkt aktiven Dienste von Ruhr-Consulting GmbH ohne die Änderungen anbieten oder alternative Dienste anbieten.

5.7

Für Unternehmer mit Sitz im EU-Ausland: Um von uns eine Rechnung zu erhalten, bei der die Umsatzsteuer nicht ausgewiesen ist, musst du bei Bestellung eines Pakets eine gültige Umsatzsteuer Identifikationsnummer angeben. Du bist in diesem Fall selbst für die Versteuerung der Leistung mit Umsatzsteuer verantwortlich. Du erhältst eine entsprechende Netto-Rechnung mit dem Hinweis auf die „Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers“ (Reversen Charge-Verfahren). Benutzer außerhalb Deutschlands und außerhalb der EU erhalten eine Netto-Rechnung. In diesem Fall wendest du dich an uns.

6. Geistiges Eigentum

6.1

Wir gewähren dir das nicht- ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht, eigene Designvorlagen, die wir dir zur Integration in deine Commercesif Webseite zur Verfügung stellen (z. B. Bilder, Texte, Layout, Schriftarten etc.), auf deiner Commercesif- Webseite zu verwenden („Commercesif- Inhalte“). Eine Verwendung der Commercesif- Inhalte außerhalb der Commercesif-Webseite, wie zum Beispiel in Printmedien oder anderen Internetplattformen, ist dir nicht gestattet.

6.2

Du räumst Commercesif und unseren Unterauftragnehmern das nicht- ausschließliche, übertragbare, weltweite, unterlizenzierbare und gebührenfreie Recht ein, die von dir oder Dritten, denen du die Nutzung des Onlinedienstes ermöglicht hast, im Zusammenhang mit dem Onlinedienst bereitgestellten Inhalte, einschließlich Designs, Texte, Grafiken, Bilder, Fotos, Softwarecode, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärungen und Markenzeichen, insbesondere Logos sowie die Darstellung deiner Webseite oder Onlineshops (zusammen „Benutzer-Inhalte“), zum Zweck der Vertragserfüllung, des Betriebs des Onlinedienstes, des Marketings, insbesondere des Online-,Suchmaschinen- und Social-Media-Marketings, sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und behördlicher Anordnungen zu nutzen und auf deine Nutzung des Onlinedienstes, einschließlich erstellter Webseiten oder Onlineshops, angemessen gegenüber anderen Commercesif- Benutzern oder der Öffentlichkeit zu verweisen (zum Beispiel im Rahmen einer Onlineshop-Empfehlung oder einer Suchfunktion). Der Urheber der Benutzer- Inhalte verzichtet auf das Recht auf Urheberbezeichnung, eine namentliche Nennung kann jedoch nach Ermessen von Commercesif erfolgen. Wir behalten uns vor, die Benutzer-Inhalte auf der Commercesif-Webseite nur zu veröffentlichen, wenn du einen geeigneten Nachweis für deine Berechtigung, die Benutzer-Inhalte auf der Commercesif- Webseite zu verwenden, vorlegst.

7. Vorgeschlagene Drittanbieter – Inhalte

Für die Verwendung von Inhalten Dritter, die wir dir für die Nutzung auf oder in Verbindung mit der Commercesif- Webseite vorschlagen („Drittanbieter-Inhalte“), gelten folgende Bestimmungen:

1. a) Bei der Auswahl der Inhalte nutzen wir Dienste, Technologien, sowie externe Dienste und Bildanbieter, die auf Basis ihrer eigenen automatischen Algorithmen und Technologien Inhalte für die Commercesif-Webseite des Benutzers vorschlagen.
2. b) Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung oder Gewährleistung für die Richtigkeit oder Zuverlässigkeit der bereitgestellten Drittanbieter-Inhalten und Informationen.
3. c) Es liegt in deiner alleinigen Verantwortung, alle von uns (oder von uns beauftragten Unterauftragnehmern) vorgeschlagenen Drittanbieter-Inhalte vor der Veröffentlichung auf der Commercesif-Webseite sorgfältig zu überprüfen.

8. Laufzeit, Kündigung und Paketwechsel

8.1

Die Laufzeit eines Vertrages beträgt 12 Monate. Du hast die Möglichkeit eine kostenlose Test-Phase von 7 Tagen in Anspruch zu nehmen. Bei Inanspruchnahme dieser Test-Phase ist der Beginn des Vertrages, nach Ablauf der 7 Tage. Falls du nach der Test-Phase einen Vertrag nicht abschließen möchtest, musst du den Vertrag aktiv kündigen. Ansonsten kommt ein regulärer Vertrag zustande.

8.2

Sofern in der Leistungsbeschreibung nichts anderes festgelegt ist, wird der Vertrag um die ursprüngliche Vertragslaufzeit verlängert, wenn er nicht mindestens 1 Monat vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird. Wir werden den Nutzer spätestens sechs 6 Wochen vor der Vertragsverlängerung separat per E-Mail über die Verlängerung informieren.

8.3

Die einzelnen Pakete und Zusatzoptionen sind eigenständige Leistungen. Wenn sie mit einem Paket verbunden sind, entsprechen die Laufzeit und Zahlungsbedingungen der Zusatzoptionen der Laufzeit und den Zahlungsbedingungen des Vertrags, in dessen Zusammenhang du die Zusatzoption nutzt.

8.4

Du kannst deinen Vertrag mit uns online schriftlich (z.B. per E-Mail) kündigen. Eine Kündigung per E-Mail muss mit der bei uns hinterlegten Kontakt E-Mail- Adresse erfolgen. Bei Beendigung eines kostenpflichtigen Pakets werden wir die Commercesif Website im Rahmen eines kostenlosen Pakets aufrechterhalten. Du kannst diese (kostenlose) Commercesif-Website gemäß jederzeit löschen.

8.5

Bei einer Vertragsverlängerung hast du die Möglichkeit, durch eine Erklärung gegenüber uns auf ein niedrigeres Paket zu Commercesif wechseln. Um eine ununterbrochene Bereitstellung der Leistungen sicherzustellen, musst du uns dies spätestens 1 Monat vor dem Ende der aktuellen Vertragslaufzeit mitteilen.

8.6

Commercesif behält sich das Recht vor, das Vertragsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 12 Wochen zu kündigen. Im Voraus geleistete Zahlungen werden anteilig zurückerstattet.

9. Haftung

9.1

Wir schließen jegliche Haftung für vordefinierte Texte aus, die wir kostenlos und unabhängig von einem bestimmten Paket oder Zusatzangebot zur Verfügung stellen.

9.2

Commercesif haftet im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Online-Dienstes und sonstiger Leistungen nicht für einfache Fahrlässigkeit, sofern keine Verletzung von Vertragspflichten vorliegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du als Benutzer regelmäßig vertraust und vertrauen darfst (wesentliche Vertragspflichten). In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses beschränkt.

9.3

Alle Ansprüche gegen uns aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag verjähren spätestens in einem Jahr ab Vertragsschluss. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche wegen der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und/oder Schadensersatzansprüche aufgrund von grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachten Schäden durch Ruhr-Consulting GmbH. Insoweit gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Die Beschränkung der Haftung und der Haftungsausschluss finden keine Anwendung, sofern die Haftung nach geltendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann, insbesondere gemäß dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistigem Verhalten oder im Falle der Nichterfüllung einer vereinbarten Garantie.

9.4

Keine der Verpflichtungen von Commercesif aus dem Vertrag begründet eine zugesicherte Eigenschaft oder anderweitige Garantie. Wir schließen jegliche verschuldensunabhängige Haftung für bereits zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehende Mängel aus.

9.5

Alle Haftungsausschlüsse und – beschränkungen gelten auch zugunsten verbundener Unternehmen, Vorstandsmitglieder, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Bevollmächtigter, Unterauftragnehmer und anderer Hilfspersonen von Ruhr-Consulting GmbH.

10. Kommunikation

10.1

Wir stimmen überein, dass wir grundsätzlich ausschließlich elektronisch kommunizieren. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, können wir dir vertragsbezogene Informationen nach eigenem Ermessen per E-Mail senden oder im Dashboard anzeigen.

10.2

Unter „elektronischer Kommunikation“ verstehen wir die Übermittlung aller rechtlich relevanten Erklärungen im Zusammenhang mit diesem Vertrag (z.B. Mitteilungen über Durchführung, Preisänderungen oder Vertragsanpassungen), Dokumente einschließlich Rechnungen und andere Mitteilungen (zusammen „Unterlagen“) per E-Mail oder über dein passwortgeschütztes Commercesif Konto. Es erfolgt kein postalischer Versand von Unterlagen. Wir behalten uns jedoch vor, Unterlagen in Einzelfällen per Post zu versenden, z.B. wenn gemäß gesetzlicher Vorschriften eine strengere Form als die elektronische Kommunikation vorgeschrieben wird.

10.3 Mitwirkung des Kunden

Erfolg und Qualität der von uns generierten Werbeimpressionen sowie die zügige Fertigstellung der Website und eventueller Zusatzleistungen hängen stark von der Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit der Mitwirkung des Kunden ab. Um einen für beide Seiten fließenden Ablauf zu versichern, wird der Kunde die benötigten Daten und Informationen nach Erhalt der entsprechenden Benachrichtigungen umgehend per E-Mail an info@commercesif.com übermitteln. Soweit die Website oder eine Zusatzleistung aufgrund vom Kunden zu vertretender Umstände nicht oder nicht rechtzeitig fertig gestellt werden kann, hat dies keinerlei Einfluss auf die Zahlungspflicht des Kunden, insbesondere nicht auf deren Beginn.

11. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Weitere Informationen zur Verarbeitung von Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

12. Änderungen der Vertragsbedingungen

12.1

Commercesif ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie etwaige Zusatzbedingungen zu ändern. Änderungen können vorgenommen werden, um den rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder um die Weiterentwicklung der vereinbarten Leistungen umzusetzen, sofern dadurch das bisherige Verhältnis von Leistung und Gegenleistung nicht erheblich zu Gunsten von Commercesif verschoben wird. Wir werden dir die geänderten Vertragsbedingungen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten mitteilen. Die Mitteilung kann per E-Mail erfolgen oder im Login-Bereich (Dashboard) zum Download bereitgestellt werden.

12.2

Die geänderten Vertragsbedingungen treten in Kraft, wenn du nicht innerhalb der in der Mitteilung genannten Frist schriftlich (z.B. per E-Mail oder über das verlinkte Kontaktformular) widersprichst und den Online-Dienst nach Ablauf der Frist weiterhin nutzt. Wir werden dich in der Mitteilung gesondert auf diese Konsequenzen hinweisen. Andere Kündigungsrechte der Vertragsparteien bleiben davon unberührt.

13. Maßgebliches Recht und Gerichtsstand

13.1

Auf Verträge zwischen dir und uns ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar, unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“).

Deine Unternehmensgeschäftsbedingungen werden in diesen Vertrag nicht einbezogen, es sei denn, dass wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

13.2

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, ist Duisburg, in Deutschland. Der Erfüllungsort für sämtliche Leistungen der Parteien aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben sich aus diesem.

13.3

Die Gerichtsstandvereinbarung gilt für Inlands- und Auslandskunden gleichermaßen.

14. Sonstige Bestimmungen

14.1

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen des Vertrags unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Regelungen des Vertrags davon unberührt. Die Parteien verpflichten sich für diesen Fall, die unwirksame Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Gewollten am nächsten kommt.

14.2

Die Parteien schließen den Vertrag in deutscher Sprache. Bei Abweichungen in der Auslegung des Vertrags, die sich aus der Übersetzung ergeben, gilt die Regelung in deutscher Sprache.

14.3

Mündliche Nebenabreden zu diesem Vertrag bestehen nicht.